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Domande
frequenti

Cura dei fiori

Per la cura dei prodotti

Per garantire la longevità dei nostri fiori e piante stabilizzati, sono essenziali un uso e una cura adeguati, in questo modo dureranno per mesi e persino anni senza bisogno di acqua o luce. La cosa più importante da sapere è che è importante tenere le vostre piante lontano dalla luce del sole e proteggerle dall’umidità elevata, per far sì che mantengano i loro colori basterà soffiarli periodicamente con un asciugacapelli. Se vuoi conoscere maggiori dettagli sulla cura, puoi farlo a questo link

Per saperne di più sul processo di stabilizzazione

La stabilizzazione è il processo che ci permette di creare un prodotto unico che unisce il meglio di due mondi: la bellezza unica di una pianta naturale con la durabilità di un oggetto artificiale. La nostra esclusiva tecnologia di stabilizzazione prevede fondamentalmente i seguenti 3 passaggi:

  • Il fiore/pianta viene raccolto all’apice bellezza da una delle nostre colture o nei campi.
  • Processo proprietario. La pianta appena raccolta viene sottoposta ad un complesso e preciso processo di stabilizzazione brevettato che utilizza una specifica formula liquida conservante.
  • Bellezza eterna. Il liquido conservante sostituisce la linfa e l’acqua all’interno della pianta, formando un’immagine fissa della natura, per creare un prodotto unico e di origine naturale.

Scopri di più sul nostro processo di stabilizzazione

Se il prodotto è ecologico

Le piante stabilizzate Verdissimo rispettano maggiormente l’ambiente rispetto ai fiori freschi recisi, grazie alla loro lunga durata e al basso consumo energetico per il trasporto e lo stoccaggio. Il risultato è un’impronta di carbonio notevolmente inferiore rispetto ai fiori freschi o artificiali.

Aiutaci a prenderci cura dell’ambiente, un fiore alla volta. Scopri di più su questo argomento qui

Si tratta di fiori freschi, secchi o di un altro tipo di prodotto?

Le piante stabilizzate danno a ogni articolo un aspetto fresco e naturale, cosa che non accade con i fiori secchi. Il loro aspetto è naturale come lo era nel loro momento di fresca esuberanza. Ma si differenziano da quelli secchi anche per…

  • Flessibilità, texture e aspetto sono gli stessi di un pezzo fresco e naturale.
  • Colori vibranti che durano molto più a lungo.
  • La varietà di prodotti è molto maggiore e comprende più tipologie.
  • La stabilizzazione è l’evoluzione dei prodotti essiccati, poiché preserva la consistenza, l’aspetto e l’elasticità dei fiori e delle piante freschi, rendendoli molto più simili a un pezzo naturale vivente.

Semplicemente, sembrano freschi e vivi! Scopri di più sulla differenza tra fiori conservati e fiori secchi

Ordini e spediti

Ci sono paesi esclusi dalle spedizioni?

Non abbiamo restrizioni nazionali per la spedizione diretta, quando l’acquisto viene effettuato direttamente da noi. I nostri prodotti sono in libera circolazione e, fatta eccezione probabilmente per l’Antartide, possono raggiungere qualsiasi luogo nel mondo.

È importante sottolineare che, a seconda della regione da cui vengono richiesti e del tipo di prodotto richiesto, possiamo spedire il prodotto da uno qualsiasi dei nostri 4 magazzini e stabilimenti situati in Colombia, Ecuador, Spagna e Giappone. Ora, anche se possiamo arrivare direttamente ovunque, è importante ricordare che a seconda del Paese le quantità minime di acquisto possono variare.

Qual è il periodo massimo e minimo tra la ricezione di un ordine e la consegna al destinatario?

Dipende dal luogo di ricezione, dal prodotto richiesto e dalla quantità. In aree abbastanza remote possono essere necessari diversi mesi mentre nelle aree vicine ai nostri centri di distribuzione possono essere circa 3 settimane.

È possibile organizzare la consegna urgente di un prodotto?

Puoi sempre effettuare spedizioni urgenti, tuttavia il costo di queste spedizioni è notevolmente più alto. Questo perché queste spedizioni di emergenza vengono solitamente inviate per via aerea e con prenotazioni urgenti dove le tariffe aumentano notevolmente rispetto ai tradizionali container marittimi.

C'è un volume massimo di ordini? E minimo?

Non ci sono limiti di volume massimo per ordine, tuttavia, le date di consegna dell’intero ordine dipenderanno dalle capacità dei nostri magazzini e dalla disponibilità dei prodotti. Per quanto riguarda i volumi minimi degli ordini, questi dipenderanno principalmente dal tipo di cliente (ingrosso, decoratori, vendita al dettaglio, ecc.) È importante sottolineare che siamo principalmente un’azienda B2B e non effettuiamo vendite singole o unitarie.

Come vengono calcolate le spese di spedizione dei prodotti?

A seconda della tipologia del cliente e dei volumi di spedizione, i costi logistici possono variare in modo significativo. Tuttavia, l’impatto sui costi varia principalmente in base alla tipologia di trasporto da utilizzare. Ogni spedizione ha variabili specifiche di urgenza, volume e stagione dell’anno che rendono impossibile effettuare un preventivo esatto o una regola da applicare alle spedizioni. Devono essere calcolati individualmente.

Gli ordini partono esclusivamente dal centro di Valencia o sono presenti più centri logistici?

Abbiamo centri logistici in Colombia, Ecuador, Spagna, Stati Uniti e Giappone. Tuttavia, abbiamo anche partner in Cina dove abbiamo stock specifici per questo mercato.

Gli ordini partono esclusivamente dal centro di Valencia o sono presenti più centri logistici?

Gli ordini partono esclusivamente dal centro di Valencia o sono presenti più centri logistici?

Sono previste condizioni di spedizione speciali per prodotti di grandi dimensioni come gli alberi?

Di solito vengono trattati allo stesso modo dei fiori o delle piante verdi, l’unica differenza è che, a causa del loro volume, queste spedizioni vengono solitamente effettuate via terra o via mare. In rarissime occasioni via aereo e solo se si tratta di piccoli alberi.

I prodotti vengono spediti con qualche tipo di certificazione? (Come allergeni, 100% naturali, ecc.)

Nei paesi in cui sono richiesti per motivi di origine e fitosanitari, sono sempre inclusi.

A proposito di Verdissimo

I prodotti sono coperti da garanzia?

Sì, abbiamo una garanzia sul prodotto, ma questa dipende in gran parte dal tipo di difetto e reclamo. Ogni caso di reclamo o PQR viene analizzato individualmente e, se viene consegnato un prodotto difettoso, Verdissimo è responsabile a seconda dei casi. Per quanto riguarda gli aspetti logistici, è importante sottolineare che tutti i prodotti per i quali paghiamo o includiamo le spese di spedizione in fattura, i prodotti sono assicurati. Questo finché il cliente non richiede diversamente.

Dove si trovano le vostre coltivazioni?

Verdissimo ha 3 stabilimenti situati a Tocancipá, Colombia, Valencia, Spagna e Quito, Ecuador. Nessun altro concorrente ha questo vantaggio competitivo quanto a posti di lavoro.

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